2月3日至5日,市政協(xié)十四屆二次會(huì )議在市會(huì )議中心召開(kāi)。作為服務(wù)此次會(huì )議用車(chē)保障單位，集團提前謀劃、認真準備，高標準完成了會(huì )議期間人員運輸保障任務(wù)，各項工作受到委員們的高度評價(jià)。

集團充分運用省第十四屆運動(dòng)會(huì )暨第八屆殘疾人運動(dòng)會(huì )運輸保障的好經(jīng)驗、好做法，聚焦“零差錯、零事故”保障目標，全力以赴落實(shí)各項工作，全程提供高端舒適的乘坐體驗、安全高效的服務(wù)保障。1月8日至11日，1月28日至31日，集團累計組織兩次共計8天的會(huì )議保障培訓，精選出經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的19名車(chē)長(cháng)，并針對此次會(huì )務(wù)需求，開(kāi)展了服務(wù)禮儀技巧、軍事化訓練和現場(chǎng)實(shí)操等方面培訓，以車(chē)長(cháng)標準化儀容儀表、正確的服務(wù)標準、規范的車(chē)容車(chē)貌、工作紀律要求等四個(gè)方面為切入點(diǎn)，對車(chē)長(cháng)上崗統一服裝服飾、統一標識標志、統一發(fā)式發(fā)型、服務(wù)文明用語(yǔ)、規范文明行車(chē)、規范服務(wù)行為、標準的車(chē)容車(chē)貌等工作做了細致嚴格的要求。對參運車(chē)輛進(jìn)行全面維保，嚴格把關(guān)、細致檢查車(chē)輛外觀(guān)、轉向、制動(dòng)、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位及設施設備，確保車(chē)輛性能良好，并對車(chē)廂內外進(jìn)行徹底清潔，營(yíng)造舒適的乘車(chē)環(huán)境。

期間，市委常委、秘書(shū)長(cháng)王軍對公交保障車(chē)的保潔工作給與了肯定。9號保障車(chē)車(chē)長(cháng)李志超以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了委員們的熱烈掌聲，并受到市總工會(huì )黨組成員、副主席寇興禹的點(diǎn)名表?yè)P，部分車(chē)長(cháng)被政協(xié)委員邀請合影。