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        2023年第一次70歲以上公交敬老卡集中辦理和年審工作即將開(kāi)始

        作者:洛陽(yáng)市公共交通集團有限公司 發(fā)布時(shí)間:2023-06-01 瀏覽次數:4477

        2023年第一次70歲以上公交敬老卡集中辦理和年審工作即將開(kāi)始

        2023年70歲以上公交敬老卡第一次集中新辦和年審工作定于6月6日至7月7日進(jìn)行。為方便該項工作更加高效、便民,體現對老年人的關(guān)愛(ài),現將有關(guān)辦理事項公布如下:

        一、辦理條件及方式

        (一)新辦

        1.實(shí)體卡。具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(cháng)期在洛居住且19531231日前出生的老年人,須提供本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險費10元,由居住地社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊,預約辦理。

        2.支付寶電子敬老卡。年滿(mǎn)70周歲的老年人(生日當天即可辦理)使用自己的智能手機下載安裝支付寶APP最新版,實(shí)名注冊后,在支付寶APP點(diǎn)擊首頁(yè)上方“出行”圖標并定位在洛陽(yáng)后,再點(diǎn)擊左上方“公交”即可辦理。按照提示步驟開(kāi)通,在開(kāi)通過(guò)程中須在線(xiàn)進(jìn)行身份信息驗證,驗證通過(guò)后須繳納10元乘車(chē)意外傷害保險保費,(操作流程見(jiàn)附件1)。

        注意:如持有實(shí)體公交敬老卡且在有效期內,請勿開(kāi)通電子公交敬老卡。如需使用電子公交敬老卡,請在實(shí)體公交敬老卡有效期滿(mǎn)后再行開(kāi)通。

        (二)年審(只針對20226月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡)

        1.社區集中年審:已辦理過(guò)公交敬老卡的老年人須提供本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車(chē)意外傷害保險費10元,由居住地社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊,預約辦理年審。

        2.使用IC卡充值機年審:市區主要線(xiàn)路的公交站臺安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審。敬老卡到期前1個(gè)月內皆可年審,(操作流程見(jiàn)附件2)。如遇提示卡片類(lèi)型不支持,請使用原有渠道進(jìn)行年審。

        3.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審:使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,首先點(diǎn)擊余額查詢(xún),查詢(xún)當前卡片是否支持貼卡充值,如提示卡片類(lèi)型不支持,請勿進(jìn)行下一步操作。能夠正常查詢(xún)余額則按返回鍵返回卡片充值界面,點(diǎn)擊敬老卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡,(操作流程見(jiàn)附件3)。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。

        4.支付寶洛陽(yáng)公交電子敬老卡年審:電子敬老卡使用期滿(mǎn)后,將會(huì )出現“保險已到期,請重新購買(mǎi)保險,購買(mǎi)之后年審同步完成”提示,如需繼續使用,請按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元,繳納完成后即完成電子敬老卡的年審,電子敬老卡即時(shí)生效,有效期為自繳納保費之日起一年。

        二、注意事項

        (一)各社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好宣傳,為關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險費交到所在社區、村莊、單位離休管理部門(mén),公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個(gè)人辦理。

        (二)各辦理單位從收集相關(guān)手續和保險費到辦結發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天,為避免因收集時(shí)間過(guò)長(cháng)影響老年人乘車(chē),請合理安排時(shí)間,可在66日前提前電話(huà)預約辦理時(shí)間,也可隨約隨辦,辦理次數不限。各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預約辦理,如有特殊情況,可電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)辦理。

        (三)洛陽(yáng)市周邊縣區辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話(huà)預約后按約定時(shí)間到延安路中國人壽保險公司院內辦理。

        (四)未能在77日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人,建議采用以下方式自行辦理:

        1.開(kāi)通支付寶洛陽(yáng)公交電子敬老卡。

        2.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。

        3.自行使用IC卡充值機進(jìn)行公交敬老卡的年審。

        如上述方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún),公交集團將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。

        (五)本次新辦及年審的公交敬老卡乘車(chē)有效期為202371日至2024630日止。

        (六)本次年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡71日起將不能刷卡免費乘車(chē),乘車(chē)時(shí)應照章投幣。

        (七)公交敬老卡由保險公司出具電子保單,新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗標簽,注明年份和審驗批次,以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機、洛陽(yáng)行APP進(jìn)行年審的不再粘貼審驗標簽。

        (八)市交通運輸局設立監督服務(wù)電話(huà),辦理期間,將明察暗訪(fǎng)監督各辦理單位和公交集團的工作,受理老年朋友對社區、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(cháng)、服務(wù)不好等問(wèn)題的投訴。

        監督電話(huà):12328、63192273、63411661

         

        附件:1.開(kāi)通支付寶洛陽(yáng)公交電子敬老卡流程

        2.IC卡充值機年審公交敬老卡流程

        3.洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡流程

         

         

         

                                       2023530

        附件1


        附件2


        附件3


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